Исполнение закона о межбанковских комиссиях обеспечило впечатляющее снижение издержек предприятий розничной торговли, а также клиентов банков, предпочитающих оплачивать покупки пластиковыми картами. Данные о повышении конкуренции в сегментах эквайринга и эмиссии банковских карт содержатся в отчете Национального банка Сербии (НБС) об реализации Программы сокращения теневой экономики до 2025 г.
Согласно данным отчета, с 2018 г., когда был принят закон Сербии о межбанковских комиссиях и специальных правилах ведения бизнеса, ставки эквайринга снизились на 100%, с 2,3% до 1,15% от размера транзации. Для граждан — пользователей банковских карт изменения стали ещё более заметными: комиссии за оплату дебетовыми картами снизились в 10 раз, с 2% до 0,2% стоимости покупки, а за оплату кредитными картами — в 7 раз, до 0,3% размера платежа.
Этот эффект был во многом обусловлен внедрением национальной платёжной карты DINA Card, которую банки обязаны выдавать и бесплатно обслуживать с 2018 года. Объем платежей по DINA Card сегодня составляет чуть менее 20% всех розничных транзакций.
По состоянию на начало 2023 года банки Сербии обслуживали 10,7 млн банковских карт. Услугами мобильного банкинга пользовались свыше 3 млн человек.
